WHO WE ARE
Built on 26 years
of building.
26년의 축적 위에 세웁니다.
슬래시웍스는 전략기획·브랜드 개발·사업운영 분야의 26년 경험 위에 세워진 회사입니다. 주거, 커피, 리테일 — 분야는 달랐지만 하는 일은 늘 같았습니다. 사람들이 무엇을 필요로 하는지 읽고, 그것을 제품과 경험과 사업의 구조로 옮기는 일.
그 시간이 남긴 결론은 단순합니다. 오래 남는 브랜드는 취향이나 감이 아니라, 방법에서 나온다는 것. 이제 그 방법으로, 우리의 브랜드를 직접 만듭니다.
WHAT WE BELIEVE
AND, NOT OR.
좋은 브랜드는 새로우면서 익숙하고, 깊으면서 단순합니다. 우리는 둘 중 하나를 고르는 대신, 두 가치를 함께 구현하는 방법을 찾습니다.
FEWER, DEEPER.
해결할 문제를 신중하게 고릅니다. 고객의 일상에서 중요한 몇 가지 문제에 역량을 집중하고, 충분히 이해할 때까지 깊이 파고듭니다.
METHOD OVER INSTINCT.
좋은 아이디어가 실제로 작동하려면 확인하는 과정이 필요합니다. 고객의 일상을 관찰하고, 가설을 세우고, 검증하며 제품과 경험을 구체화합니다.
WHAT WE BUILD
슬래시웍스는 자체 뷰티 브랜드를 직접 기획하고 개발합니다. 지금은 체취 케어 브랜드 MUTECODE의 출시를 준비하고 있으며, 앞서 성수의 대형 뷰티 리테일 프로젝트에서 사업 기획과 PM을 수행했습니다. 남들이 지나친 필요를 먼저 읽고, 방법으로 만듭니다.
Concept to Product & Service필요를 제품과 서비스의 개발 조건으로
고객의 필요를 개발 조건으로
고객의 필요에서 개발 기회를 찾고, 원하는 가치를 제품·서비스의 설계 조건으로 바꿉니다. 검증 결과를 바탕으로 설계를 수정하고 다음 투자를 판단합니다.
고객이 원하는 가치를 어떤 설계 조건으로 구현할 것인가?
01
Opportunity Map
고객에게 중요한 필요와 현재 대안의 한계를 비교하고 WHO / WHEN / VALUE / USE로 컨셉을 정의합니다.
02
Design Matrix
고객 가치와 설계 변수의 관계를 검토하고, 상충하는 조건과 목표 사양을 정합니다.
03
Evidence & Decision
가설별 검증 방법과 통과 기준을 미리 정하고, 결과에 따라 진행·수정·보류·중단을 판단합니다.
제품과 서비스에 적용하기
제품에서는 제형·향·사용감·용기·생산 조건을, 서비스에서는 상담·환경·고객 접점·인력과 시간을 구체화합니다. 고객에게 약속한 가치가 실제 사용 경험과 운영 조건으로 이어지는지 검토합니다.
검증 결과로 설계를 수정하기
고객의 선택, 기능의 구현, 반복 사용, 사업성을 각각 적합한 방법으로 확인합니다. 결과가 기준에 미치지 못하면 해당 기회·컨셉·설계를 다시 검토합니다.
Double Diamond, QFD, Service Blueprint, Stage-Gate의 원리를 개발 과정에 맞춰 재구성한 방법론입니다. 도표의 관계 표시는 설명을 위한 예시이며 실제 제품의 시험 결과를 의미하지 않습니다.
Placemaking Framework공간·콘텐츠·운영을 하나의 경험으로
공간·콘텐츠·운영을 함께 설계하기
Hardware, Software, Operationware. 장소의 물리적 조건, 고객이 경험하는 콘텐츠, 이를 매일 지속시키는 운영을 함께 설계합니다.
공간이 사람들이 찾는 장소가 되려면?
01
HW / Hardware
입지, 규모, 동선과 공간의 조건을 읽습니다.
02
SW / Software
고객이 누구이며 무엇을 경험하려 하는지 정의합니다.
03
OW / Operationware
컨셉이 반복 가능한 경험이 되도록 운영 구조를 만듭니다.
From space to place
좋은 공간과 좋은 콘텐츠만으로는 충분하지 않습니다. 운영을 통해 그 경험이 일관되게 제공될 때, 공간은 다시 찾는 장소가 됩니다.
세 관점이 만나는 지점
고객의 방문 목적에 맞는 공간 배치, 콘텐츠의 교체 주기, 운영 인력과 프로세스를 각각의 문제가 아니라 함께 결정해야 하는 조건으로 봅니다.
Business Model ERD고객·수익·비용으로 사업의 성립을
고객·가치·수익 구조를 관계도로
수익, 비용, 고객, 제공가치와 경쟁력을 개별 숫자가 아닌 관계로 봅니다. 재무 모델의 가정이 어디서 왔고 무엇에 영향을 주는지 구조화합니다.
사업을 움직이는 요소들은 어떻게 연결되는가?
01
Value & Customer
누구에게 어떤 가치를 제공하는지 정의합니다.
02
Revenue & Cost
매출과 비용을 구성하는 항목 및 가정을 연결합니다.
03
Drivers & Relations
핵심 변수가 사업성에 미치는 경로를 검토합니다.
확대해서 읽는 프레임
위 도표는 실제 관계도 예시입니다. 확대 보기를 열고 좌우·상하로 이동해 세부 구조를 살펴볼 수 있습니다. 작은 화면에서는 표의 전체 구조를 먼저 확인한 뒤 필요한 부분을 확대하는 방식을 권합니다.
과거 작성한 관계도 예시로, 현재 진행 사업의 재무 수치나 확정 사업계획을 의미하지 않습니다.